JAKARTA - Insiden penumpang yang diturunkan dari pesawat Citilink beberapa waktu lalu menyita perhatian warganet. Penumpang tersebut diketahui mendorong pramugari Citilink usai adu mulut.
Di dalam pesawat, pramugari dan penumpang saling berinteraksi dalam hal pelayanan dan keselamatan penerbangan. Dalam hal keamanan contohnya, pramugari akan selalu berkeliling untuk sekadar mengecek pemasangan sabuk pengaman, sandaran kursi, hingga memberikan demontrasi jika pesawat dalam keadaan darurat.
Pekerjaan itu tentu perlu usaha yang tak sedikit. Lalu apa yang harus dilakukan penumpang kepada pramugari terkait pekerjaannya?
"Hanya dengan bersikap saling menghargai saja kok. Itu udah bikin kita rekan-rekan pramugari happy," kata seorang pramugari yang tak mau disebutkan namanya saat seperti dilansir KompasTravel, Selasa (5/9/2017).
Menurutnya, sikap-sikap menghargai pramugari tersebut seperti patuh terhadap peraturan saat berada di dalam pesawat.
"Itu sudah sangat amat bikin happy dan secara tidak langsung membantu mempermudah pekerjaan kami," jelasnya.
Menurutnya, hal-hal yang kadang membuat lelah pramugari dalam bekerja adalah sikap penumpang.
"Kalau selama penumpang patuh dan baik-baik saja mau kita dapetschedule dengan berlanding-landing itu gak akan bikin capek," jelasnya.
Menurut ia, ada beberapa hal lain yang bisa menimbulkan rasa dihargai bagi pramugari. Salah satunya adalah mengucapkan terima kasih.
"Dengan mengucap terima kasih itu udah bikin kita (pramugari) happy dan jadi ngerasa kerja kita dihargain," pungkasnya. (fery/kompastravel)
